日産自動車は、一般から寄せられた100％電気自動車「リーフ」に関する質問に、全国のリーフオーナーの中から選ばれた約100名の「日産リーフ公式アンバサダー」が回答するＱ＆Ａサイト「Nissan LEAF Q&A Real Owners. Real Answers.」を11月10日に開設した。
Ｑ＆Ａサイトは、リーフの購入を検討している人などから寄せられた質問に、メーカーである日産が回答するのではなく、リーフを実際に使っていオーナー（アンバサダー）が回答することで、実際の使用環境下における使い勝手などを理解できる仕組みになっている。また、質問者が住む地域の充電インフラに関する質問については、その近隣地域に住むアンバサダーがそれぞれ回答するため、より身近な情報が提供されるようになっている。
回答された情報は、Ｑ＆Ａサイトで誰でも閲覧、共有することが可能となっている。また、回答として寄せられたコメントの中から特徴的なものについては、映像などのコンテンツ化を図り、広告キャンペーンなどへの活用も検討される。